前提

年商1億円台半ばのリフォーム会社が、一般施主向けだけでは売上の波を読みづらくなっている状況

東北地方のある県で、屋根・外壁・塗装・水回りを中心に住宅リフォームを手がける少人数の会社があります。年商は1億円台半ば。社員として職人を多く抱えるというより、協力業者と組みながら案件を回している会社です。

これまでの主な受注は、一般施主からの直接依頼です。特に、築20年前後の大手ハウスメーカー住宅が多いエリアで、施主から問い合わせを受け、ハウスメーカーの見積もりと競合しながら受注してきました。

相談の中で出てきた象徴的な話が、屋根カバー工法と外壁塗装の案件です。自社では、断熱材一体型の屋根材や無機塗装など、仕様に付加価値をつけて350万円ほどで提案している。一方で、ハウスメーカー側の見積もりは仕様が低めでも900万円台になることがある、という話でした。

「ハウスメーカーさんの見積もりは高い。でも、もし自分たちがその下請けに入ったら、いくらで流れてくるのかが見えないんです」

この悩みは、多くのリフォーム会社に共通します。元請けとして施主から直接受ける仕事は粗利を作りやすい一方で、集客・見積もり・競合・材料遅延の影響を受けやすい。大手ハウスメーカーの下請けは売上の安定につながる可能性がある一方で、単価・条件・既存顧客との競合が見えにくい。

大事なのは、「下請けは利益が薄い」「元請けのほうが良い」と単純に決めないことです。見るべきは、1件ごとの粗利率だけではなく、案件数、手離れ、支給範囲、入金条件、既存のBtoC受注への影響まで含めた事業全体のバランスです。

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課題

ハウスメーカー下請けに入ると、今の施主向け営業とぶつかる可能性がある

この会社が最も気にしていたのは、単価の低さだけではありません。むしろ大きいのは、今まで直接受注してきた施主向け案件と、ハウスメーカー経由の下請け案件が競合してしまうことでした。

地域には、大手ハウスメーカーで建てられた住宅がまとまっている区画があります。築20年前後になると、屋根・外壁・防水・水回りなどの改修需要が出てきます。施主はハウスメーカーにも相談しますが、同時に地元のリフォーム会社にも相見積もりを取ります。

そのため、同社から見ると、大手ハウスメーカーは「将来の取引先候補」であると同時に、すでに日常的に競合している相手でもあります。

「そこに乗っかるということは、競合になったら降りなさい、という話になるんですよね」

ここが判断を難しくします。仮にハウスメーカーの協力業者として登録した場合、次のような制約が出る可能性があります。

  • そのハウスメーカーで建てた住宅の改修案件を、直接受注してよいのか
  • 施主から直接相談が来た場合、辞退しなければならないのか
  • 相見積もりになった場合、どちらを優先するのか
  • 対象エリアや対象工種に制限があるのか
  • 既存顧客や過去に見積もりした施主はどう扱うのか

もし、今まで粗利を作れていたBtoC案件を大きく手放すことになるなら、下請け案件の量が相当増えなければ割に合いません。逆に、競合回避のルールを明確にしたうえで、既存の直接受注とぶつからない工種・エリア・案件だけを受けられるなら、売上安定の選択肢になります。

つまり、最初に確認すべきは「下請け単価」だけではありません。ハウスメーカー下請けを検討するときは、既存の元請け売上をどれだけ守れるか、または手放す代わりにどれだけの受注量を得られるかを先に確認する必要があります。

背景

元請け350万円の仕事と下請け手間請けでは、同じ屋根外壁でも利益の作り方が違う

この会社の悩みが深いのは、屋根・外壁工事の中身をよく理解しているからです。

同じ「屋根カバー工法」「外壁塗装」でも、元請けとして施主に提案する場合と、ハウスメーカーの下請けとして施工する場合では、利益の作り方が変わります。

元請けの場合は、仕様提案から価格設計まで自社で組み立てられます。たとえば、屋根材のグレード、遮熱・断熱性能、保証、外壁塗料の種類、足場、付帯部、細かな補修範囲まで含めて、施主に価値を説明できます。もちろん、集客費や見積もり工数、競合対応はかかりますが、提案力で粗利を作る余地があります。

一方、ハウスメーカー下請けでは、元請け側が仕様・材料・工程・価格を決めることが多くなります。屋根材が支給される場合は、材料粗利は取れず、実質的に手間請けに近くなります。外壁塗装でも、塗料や足場、シーリング、付帯部の扱いがどこまで自社範囲かによって、利益は大きく変わります。

「材料支給になると、手間単価だけになってしまうと思うんです。そうなるとなおさら、どうなんだろうと」

この感覚はかなり重要です。下請け案件は、売上額ではなく“自社がコントロールできる粗利部分”で見ないと判断を誤ります。

たとえば、表面上は1件300万円の工事でも、材料支給で施工手間だけが自社売上になるなら、実際の売上・粗利は限られます。逆に、元請けからの単価が低く見えても、現調・営業・仕様提案・施主対応の負担が少なく、月に安定して複数件入るなら、管理工数あたりの粗利は悪くない場合もあります。

判断の軸は、次のように分けると見えやすくなります。

  • 元請けBtoC:粗利率は作りやすいが、集客・見積もり・競合・施主対応の負担がある
  • ハウスメーカー下請け:粗利率は下がりやすいが、案件供給・信用・入金の安定が見込める可能性がある
  • 材料支給案件:売上は小さくなりやすいが、在庫・仕入れリスクは抑えられる
  • 材工込み案件:売上と粗利を作りやすいが、材料高騰・納期遅延・保証責任の影響を受ける

同じ屋根外壁でも、元請けと下請けでは別の商売です。だからこそ、「売上が増えるか」ではなく、「月間粗利が安定するか」「既存の高粗利案件を失っても採算が合うか」で比べることが必要です。

解決

登録前に、案件数・登録業者数・単価表・競合回避ルールを確認して小さく試す

大手ハウスメーカーの下請けに入るかどうかは、感覚で決めないほうがよいです。判断に必要な情報は、登録前にかなり整理できます。

まず確認したいのは、次の4つです。

1つ目は、年間案件数です。自社が対応したいエリアで、屋根・外壁・防水・水回りなどの改修案件が年間どのくらい出ているのか。全体で100件あるのか、20〜30件なのかで、見方はまったく変わります。

2つ目は、登録業者数です。年間100件あっても、登録業者が20社いて均等配分なら、自社に回る件数は限られます。逆に年間件数が少なくても、対応できる会社が少ない工種なら、安定的に声がかかる可能性があります。

3つ目は、単価表と支給範囲です。屋根カバー、外壁塗装、防水、板金補修、足場、廃材処分、諸経費、現調費、追加工事、手直し対応、保証対応がどう扱われるかを確認します。特に、材料支給か材工込みかは必ず分けて見る必要があります。

4つ目は、競合回避ルールです。既存のBtoC営業を続ける会社にとっては、ここが最重要です。施主から直接問い合わせが来た場合にどうするのか。ハウスメーカーのオーナー宅はすべて受けられないのか。見積もり競合になったら辞退が必要なのか。対象エリアを分けられるのか。口頭ではなく、実務上の運用まで確認しておきたいところです。

この4つを確認したうえで、いきなり大きく切り替えるのではなく、まずは工種・エリア・件数を絞って試すのが現実的です。

たとえば、次のような進め方です。

  • 既存のBtoC受注とぶつかりにくい工種から始める
  • 月1〜2件など、協力業者に無理が出ない件数で試す
  • 材料支給案件と材工込み案件を分けて粗利を記録する
  • 3か月単位で、売上ではなく粗利額と管理工数を比較する
  • 競合が起きた案件を記録し、失った元請け売上も含めて判断する

特に、元請けのBtoCで一定の粗利を作れている会社は、下請け案件を「売上の穴埋め」として見るより、稼働の平準化と信用づくりの手段として見るほうが判断しやすくなります。

直接受注は、粗利を作る柱として残す。ハウスメーカー下請けは、空き工程を埋める、銀行評価につながる取引実績を作る、法人取引の型を学ぶために使う。このように役割を分けると、BtoCとBtoBを無理に二者択一にしなくて済みます。

ただし、競合回避ルールによって既存の強みが大きく削られる場合は慎重に見るべきです。築20年前後のハウスメーカー住宅からの直接問い合わせが主戦場になっているなら、その領域を失う代わりに得られる案件数と粗利額を、数字で比較する必要があります。

判断の目安はシンプルです。下請けに入ることで失う月間粗利より、安定して得られる月間粗利が大きく、かつ管理負担と協力業者の稼働に無理がないなら検討余地があります。 反対に、件数が読めず、単価も低く、既存の元請け案件まで制限されるなら、急いで入る必要はありません。

まとめ

大手ハウスメーカーの下請けに入ることは、BtoCリフォーム会社にとって有効な選択肢になり得ます。大手との取引は、案件供給、入金面の安心感、対外的な信用、法人取引の経験につながる可能性があります。

一方で、元請けとして施主から直接受注してきた会社ほど、注意すべき点も明確です。特に、ハウスメーカー住宅の改修を直接受注している会社は、下請け登録によって既存の営業活動に制限が出る可能性があります。

見るべきポイントは、下請け単価だけではありません。

確認すべきなのは、年間案件数、登録業者数、単価表、材料支給の有無、競合回避ルール、そして既存のBtoC粗利への影響です。

元請けの350万円案件と、ハウスメーカー経由の下請け案件は、同じ屋根外壁工事でも利益構造が違います。粗利率だけで比べるのではなく、月間粗利、管理工数、入金条件、協力業者の稼働、既存顧客との関係まで含めて見ると、判断しやすくなります。

おすすめは、いきなりBtoBへ大きく転換することではありません。まずは、工種・エリア・件数を絞って小さく試し、3か月ほど数字を取り、既存の元請け売上と並べて比較することです。

大手ハウスメーカーの下請けは、元請け事業を捨てるためではなく、売上の波をならし、次の法人取引の土台を作るために使えるかどうかで判断するのが現実的です。

自社のBtoCとBtoBのバランスを整理したいときは

ハウスメーカー下請けに入るべきか、一般施主向けの元請けを伸ばすべきか、別の法人取引を開拓すべきかは、会社ごとの粗利構造と地域の競合状況によって変わります。

ネクスゲートでは、中小・専門工事会社の経営課題を、販路拡大、原価管理、人材確保、組織体制、デジタル活用まで横断して整理し、実行まで支援しています。今回のような「BtoCだけでは売上が読みにくい」「BtoBを増やしたいが、既存の施主向け営業とぶつからないか不安」という段階でも、状況の整理から一緒に進められます。

うちの場合は、どの取引先を狙うべきか。下請け単価と元請け粗利をどう比較すべきか。何から確認すればよいかわからない、という段階でも大丈夫です。無理な営業はいたしませんので、まずは考えを整理する場としてご相談ください。

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