東海圏の大型施設で衛生配管を担い、仕事はあっても現場を任せられる職人が足りない状況
東海地方に拠点を置く、年商4億円前後の設備工事会社があります。大手の設備会社から継続的に仕事を受け、工場やオフィスビル、大型集客施設などの衛生配管を中心に施工しています。
現場は新築だけでなく、工場の点検・修繕や夜間工事にも及びます。衛生設備に加えて、空調配管、溶接配管、屋外配管、集合トイレの器具付けまで扱うため、職人には幅広い対応力が求められます。
案件がないわけではありません。むしろ、「仕事はたぶんいっぱいあるんだけど、人がいないから受けられない」という状態です。
協力会社を増やすため、募集サイトへの掲載や知人からの紹介を活用してきました。しかし、問い合わせがあっても、求める工種や技量と合わないケースが少なくありません。
経営者は次のように話していました。
「つながっても、実際には使えない人が多いんだよね。最初は『できますよ』と言うけど、現場に入ったらできないことがある」
そのため、現在は募集サイトの登録情報を経営者自身が確認し、「うちと同じような仕事をしていそうだ」と判断した相手に個別でメッセージを送っています。
すでに募集サイトへ掲載して待つだけではなく、経営者の経験と勘で候補を探し、自社から接点をつくる動きが始まっている状態です。
1週間で 17件の相談 がありました
- 9月11日工務店福岡県案件獲得の相談
- 9月11日外構工事会社沖縄県業務効率化システムの相談
- 9月11日解体工事会社兵庫県人材確保の相談
- 9月11日電気設備工事会社三重県案件獲得の相談
- 9月10日内装工事会社兵庫県人材確保の相談
- 9月10日外構工事会社神奈川県協力会社探しの相談
- 9月10日総合建築宮崎県利益率向上の相談
- 9月9日総合土木兵庫県人材育成の相談
- 9月9日内装工事会社秋田県人材確保の相談
- 9月8日内装工事会社茨城県業務効率化システムの相談
- 9月8日工務店秋田県人材確保の相談
- 9月8日工務店広島県人材確保の相談
- 9月8日内装工事会社和歌山県高卒採用の相談
- 9月7日塗装工事会社三重県利益率向上の相談
- 9月7日総合建築長崎県案件獲得の相談
- 9月7日防水工事会社三重県業務効率化システムの相談
- 9月6日内装工事会社東京都協力会社探しの相談
- 9月5日設備保全会社東京都高卒採用の相談
- 9月5日総合土木北海道原価管理の相談
- 9月5日内装工事会社千葉県案件獲得の相談
- 9月5日設備保全会社茨城県協力会社探しの相談
- 9月4日塗装工事会社神奈川県人材確保の相談
- 9月4日電気設備工事会社山梨県原価管理の相談
- 9月4日設備保全会社栃木県利益率向上の相談
- 9月4日電気設備工事会社岐阜県利益率向上の相談
- 9月3日外構工事会社群馬県案件獲得の相談
- 9月3日総合土木広島県協力会社探しの相談
- 9月3日外構工事会社新潟県人材確保の相談
- 9月3日電気設備工事会社福島県協力会社探しの相談
- 9月2日内装工事会社愛知県利益率向上の相談
募集サイトへの掲載だけでは大型の箱物現場に合う職人を選びきれない状況
協力会社募集サイトで起きている問題は、問い合わせの少なさだけではありません。より大きいのは、問い合わせてきた相手が、実際に必要な現場へ入れるかどうかを事前に判断しにくいことです。
一口に「配管工事ができる」といっても、経験してきた施設や施工内容によって対応力は変わります。
この会社が必要としているのは、住宅設備を中心に施工してきた職人ではありません。工場や大型の箱物、福祉施設などで、複数の便器や配管をまとめて施工した経験のある人です。
経営者の言葉にも、その違いが表れています。
「水道屋さんでも、住宅系だとたぶん難しい。工場みたいな現場に入っている人じゃないと、同じ感覚ではできない」
「マンションのトイレを一つ付ける仕事ではなくて、ビルの集合トイレみたいな仕事なんだよね」
募集サイト上では同じ「配管」「衛生設備」という業種に見えても、施設用途や施工方法が違えば、任せられる範囲も異なります。業種名だけで募集すると、入口では候補に見えても、面談や現場でミスマッチが判明します。
さらに、実際に任せてみて施工できなければ、自社の職人が応援や手直しに入らなければなりません。工期や品質だけでなく、安全面の負担も自社に戻ってきます。
実際に別地域の現場では、作業中のけがが発生し、経営者が病院や関係先への対応に動いたこともありました。
「できなかったら、結局うちが行かないといけない。いきなり請負では任せられないし、こちらのリスクが大きい」
募集サイトの成果を問い合わせ数だけで見ていると、面談、見極め、手直し、安全対応にかかる負担が見えなくなります。
業種名や資格だけでは大型施設で任せられる技量が見えない構造
協力会社選びが難しい背景には、書類上の条件と、現場で必要な力の間に差があることが挙げられます。
建設キャリアアップシステムへの登録や入場書類の整備は、大型現場へ入るうえで欠かせません。ただ、この会社では、必要な登録を持っていない一人親方にも、取引開始後に手続きを進めてもらっています。
経営者が重視していたのは、書類の有無よりも、現場で動けるかどうかでした。
「書類は後からでも見られる。一番大事なのは、現場で使えるかどうかだから」
もちろん、資格や登録は候補を探す際の手掛かりになります。ただし、それだけで施工能力を判断することはできません。
この会社の場合、候補者を見極めるうえで重要なのは、次のような情報です。
- 衛生設備や空調配管のどこまで対応できるか
- 工場、オフィスビル、大型施設、福祉施設などの施工経験があるか
- 集合トイレや複数系統の配管を扱った経験があるか
- 溶接配管や屋外配管にも対応できるか
- 一人親方なのか、数名の班で動ける会社なのか
- 拠点から片道1時間程度の現場へ継続して入れるか
さらに、この会社が求めているのは、単に人数を供給できる相手ではありません。大型現場で責任を持って動ける職人や、4〜5人ほどの班をまとめられる相手が理想です。
一方で、最初から施工一式を任せるのは難しいため、まずは常用の現場で一緒に動き、技量や安全意識を確認しています。問題がなければ、徐々に責任ある範囲を任せる進め方です。
「知らない人だから、一緒にやらないと分からない。まず現場で見て、よければ次を任せる」
協力会社選びでは、「資格を持っているか」だけでなく、「どの施設で、何を、どの規模で施工してきたか」まで確認する必要があります。
片道1時間・工種・施設用途・施工経験・人数規模で絞る能動的な開拓
待つだけの募集を見直す第一歩は、募集サイトをやめることではありません。掲載による問い合わせ受付を残しながら、自社に合う候補を絞って個別に接点をつくることです。
この会社でも、経営者が募集サイト内を見て候補を探し、直接メッセージを送っていました。見直すべきなのは、この動きを経営者個人の勘と作業量だけに頼らず、再現できる開拓方法に整えることです。
1．探す前に「入ってほしい現場」を具体化する
最初に決めるべきなのは、漠然とした「腕のよい配管工」ではなく、入ってほしい現場の条件です。
今回のケースであれば、次のように整理できます。
- 対応エリア：東海圏の拠点から片道1時間程度
- 優先工種：衛生配管、集合トイレの器具付け
- 周辺工種：空調配管、溶接配管、屋外配管
- 施設用途：工場、オフィスビル、大型集客施設、福祉施設
- 施工経験：大型の箱物や複数設備を扱う現場
- 人数規模：一人親方から5名程度の少数班
- 取引の入口：いきなり請負ではなく、まず常用で一緒に施工
この条件が決まれば、サイト内検索だけでなく、公開情報などから候補を探す際にも判断がぶれにくくなります。
2．資格ではなく、施工実績の組み合わせで候補を絞る
資格や各種登録だけを入口にすると、書類は整っていても現場経験が合わない会社が混ざります。候補抽出では、工種と施設用途を組み合わせて確認することが重要です。
たとえば、「衛生設備工事」とだけ書かれている場合は、住宅中心なのか、工場や大型施設を経験しているのかまで見ます。「空調配管」が中心でも、配管職人としての経験が十分であれば、一緒に施工するなかで対応範囲を広げられる可能性があります。
最初から完全一致だけを探すと候補が少なくなりすぎます。そのため、条件は次の3段階に分けると運用しやすくなります。
- 必須条件：対応エリア、基本となる配管経験、大型現場へ入れる体制
- 優先条件：衛生設備、工場や大型施設、集合トイレの施工経験
- 現場で確認する条件：作業速度、納まり、安全意識、周囲との連携
書類で確認できる条件と、現場でしか確認できない条件を分けることが、無理のない絞り込みにつながります。
3．個別連絡では仕事内容と取引の入口を先に伝える
候補への連絡では、「協力会社を募集しています」だけでは、自社に合う相手から返事を得にくくなります。相手が判断できるだけの具体性が必要です。
伝える内容は、次のように整理できます。
- どの地域の現場が多いか
- 工場や大型施設など、どのような施設を施工しているか
- 衛生配管や集合トイレなど、何を任せたいか
- 一人親方でも対象になるか
- 最初は常用で一緒に入り、双方で確認できるか
- 継続して入れる現場があるか
相手の情報を見たうえで、「工場の配管経験を拝見し、当社の現場と合う可能性があると思い連絡しました」と伝えれば、一斉送信とは違う接点になります。
4．面談から試行稼働までの確認項目をそろえる
経営者だけが候補を見抜ける状態では、開拓数を増やしにくくなります。経営者が普段見ているポイントを、面談項目として言語化しておく必要があります。
面談では、過去の施工写真や施設用途、担当範囲、班の人数、保有道具、対応可能日などを確認します。そのうえで、最初は常用で同じ現場に入り、施工能力と安全面を見ます。
試行稼働後は、「何となくよかった」で終わらせず、次の点を確認します。
- 任せた作業を予定どおり進められたか
- 納まりや手直しに問題がなかったか
- 必要な道具を準備できていたか
- 安全上のルールを守れたか
- 周囲の職人と連携できたか
- 次の現場も依頼したい相手か
ここまでそろえると、経営者以外の担当者でも候補整理や一次確認を担いやすくなります。
5．問い合わせ数ではなく、継続取引までの数字を見る
募集サイトでは、問い合わせ数や閲覧数が目につきやすいものです。しかし、必要なのは連絡先の数ではなく、現場へ継続して入れる協力会社です。
成果は、少なくとも次の段階で確認します。
- 条件に合う候補を何人・何社抽出できたか
- 個別に連絡できた数
- 面談できた数
- 常用などで試行稼働できた数
- 2回目以降も依頼した数
- 継続取引につながった数
協力会社開拓の成果は、問い合わせ数ではなく、「必要な現場に入れる相手との面談数」「試行稼働数」「継続取引数」で判断します。
この数字を追うことで、候補の探し方が悪いのか、連絡内容が伝わっていないのか、面談後の条件が合わないのかを切り分けられます。
まとめ
協力会社募集サイトから求める職人が集まらないとき、掲載枠を増やすだけでは、同じミスマッチが続く可能性があります。
今回のケースでは、仕事量はある一方、工場や大型施設の衛生配管を任せられる職人が不足していました。問い合わせてくる相手は業種や経験がずれることが多く、経営者自身が登録情報を見て候補を選び、個別に連絡していました。
この動きを仕組みに変える要点は、次の3つです。
- 対応エリア、工種、施設用途、施工経験、人数規模から候補を絞ること
- 最初から請負を任せず、常用などで一緒に動いて技量と安全意識を確認すること
- 問い合わせ数ではなく、面談、試行稼働、継続取引までを成果として見ること
募集サイトは、待って問い合わせを受けるためだけのものではありません。自社に合う候補を見つける情報源として使い、サイト外も含めて能動的に接点をつくることで、経営者の見極めを活かした協力会社開拓に変えられます。
欲しい職人像と協力会社開拓の進め方を整理したい方へ
「うちの場合、どんな条件で候補を絞ればよいのか」「社長が一人で探していて、開拓に手が回らない」という段階では、まず必要な現場と職人像を言葉にするところから始められます。
ネクスゲートでは、中小・専門工事会社の経営課題を現場、採用、組織、原価、デジタル活用まで横断して整理し、協力会社候補の条件設計や能動的な開拓、その後の実行まで支援しています。
状況の整理だけでも問題ありません。無理にサービスを勧めることはありませんので、自社だけで進めるべきかを含めて気軽にご相談ください。
