20名弱の内装系専門工事会社でも、採用では「会社名を検索される前提」に変わっていること
北関東で内装系の専門工事を手がける、20名弱の会社の話です。これまでは、経験者が知り合い経由で入ってきたり、協力会社として一緒に働いていた人が社員になったりする流れがありました。
ただ、最近はその母数が少なくなっています。未経験者も含めて採用を考えるなら、求人媒体に掲載して終わりでは足りません。求職者は求人を見たあと、ほぼ必ず会社名を検索します。
そのときに見るのが、ホームページやSNSです。
ここで大事なのは、採用のホームページは「取引先に見せる会社案内」ではなく、「求職者が入社後を想像するための情報」だということです。
実際に、担当者からはこんな声がありました。
「SNSも最初は立ち上げたんですけど、だいたい投稿しなくなっちゃうんですよね」
この悩みは、かなり多くの建設会社に共通します。始めることより、続けること。作ることより、伝わること。採用ではそこが分かれ目です。
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- 7月8日総合土木愛知県
- 7月8日工務店山形県
- 7月8日外構工事会社群馬県
- 7月6日工務店兵庫県
- 7月6日電気設備工事会社神奈川県
- 7月6日防水工事会社東京都
- 7月5日塗装工事会社神奈川県
- 7月5日プラント工事会社福島県
- 7月5日リフォーム会社東京都
- 7月5日総合土木福井県
- 7月4日外構工事会社千葉県
- 7月2日防水工事会社茨城県
- 6月30日ビルメンテナンス北海道
- 6月30日ビルメンテナンス福岡県
- 6月29日総合建築千葉県
- 6月29日総合建築東京都
- 6月28日配管工事会社富山県
- 6月27日リフォーム会社山口県
- 6月27日内装工事会社大阪府
- 6月26日塗装工事会社秋田県
- 6月26日配管工事会社三重県
- 6月26日工務店宮崎県
- 6月25日内装工事会社長野県
- 6月23日プラント工事会社神奈川県
- 6月23日外構工事会社岐阜県
- 6月19日空調設備工事会社兵庫県
- 6月19日総合建築鳥取県
- 6月19日配管工事会社東京都
- 6月18日総合土木東京都
- 6月18日空調設備工事会社兵庫県
取引先向けのホームページと止まったSNSでは、未経験者に仕事の魅力が伝わりにくいこと
採用でつまずく原因は、ホームページやSNSがないことだけではありません。求職者向けに設計されていないことが大きな課題です。
建設会社のホームページは、これまでBtoB向けに作られることが多くありました。施工実績、対応エリア、工種、会社概要。取引先に安心してもらうには大切な情報です。
一方で、未経験の求職者が知りたいことは少し違います。
- どんな人が働いているのか
- 未経験でも本当に覚えられるのか
- 仕事のどこに面白さがあるのか
- 怒鳴られっぱなしの職場ではないか
- どんな成長や収入の見通しがあるのか
- 自分でも馴染めそうか
取引先向けのページだけでは、ここが伝わりません。
SNSも同じです。現場写真を数回投稿して止まる。忙しくなって投稿できない。何を載せればいいかわからない。こうなると、求職者から見ると「今も動いている会社なのか」「雰囲気がわからない」と感じられてしまいます。
採用で必要なのは、きれいなホームページや動画そのものではなく、求職者に何を伝えるかを先に決めることです。
「何を投稿するか」を考える時間がなく、制作会社に任せても会社らしさが残りにくいこと
SNSが止まる背景には、単純な怠慢ではなく、建設会社らしい事情があります。
現場は毎日動いています。営業も現場確認も段取りもあります。職長や管理者は、材料拾い、工程確認、協力会社との調整にも追われます。その中で「今日の投稿ネタを考える」時間を取るのは、簡単ではありません。
「投稿する議題がなくなってくるんですよ。そこを考える時間がないので」
この言葉の通り、SNS運用は気合いだけでは続きません。
ホームページも同じです。制作会社に頼めば、見た目は整います。写真や動画も入れられます。ただ、会社の強みや欲しい人材へのメッセージまで丸投げすると、『それっぽいけれど刺さらないページ』になりやすいです。
特に建設業では、仕事の魅力が外から見えにくいことがあります。たとえば、防水、内装、軽天、ボード、仕上げなどの仕事は、未経験者からすると違いがわかりにくいものです。
だからこそ、言葉にする必要があります。
「ミリ単位の精度が求められる仕事」 「誰も気づかないところで建物を支える仕事」 「手元の技術が、空間の仕上がりを決める仕事」
こうした表現は、単なる飾りではありません。未経験者が『自分がやる仕事』として想像するための入口になります。
BtoB向け情報と採用向け情報を分け、発信方針を決めてから作ること
採用に効くホームページやSNSにするには、まず情報の向け先を分けることが大切です。
取引先向けの情報と、求職者向けの情報は役割が違います。会社の大元のホームページはそのまま活かし、そこから採用ページへ入れる形でも構いません。大事なのは、採用ページに入った瞬間に、求職者が「自分向けの情報だ」と感じられることです。
整理する順番は、次の流れが現実的です。
- 欲しい人材を決める
経験者なのか、未経験者なのか。若手なのか、職長候補なのか。誰でもよいという打ち出しは、今の採用では届きにくくなっています。
- 会社の強みを言葉にする
技術力、面倒見の良さ、現場の安定感、教育の仕方、仕事の丁寧さ。普段は当たり前にやっていることほど、外から見ると魅力になります。
- 100人中10人に刺さるメッセージを作る
全員に好かれる言葉ではなく、自社に合う人に届く言葉を考えます。キャッチコピーは見た目のためではなく、採用の入口です。
- ホームページとSNSの役割を分ける
ホームページは、会社の考え方や働く環境を整理して伝える場所。SNSは、日々の空気感や人の雰囲気を少しずつ見せる場所です。
- 投稿ネタを先に決めておく
現場紹介、社員紹介、道具紹介、未経験者が覚える作業、資格、1日の流れ、社長の考え方など、あらかじめ型を作っておくと止まりにくくなります。
動画を入れるかどうかも、発信方針が決まってからで十分です。動画は強い手段ですが、何を伝えるかが曖昧なままだと、費用をかけても効果が見えにくくなります。
「作って終わり」にしないためには、制作前に運用まで決めておくことが必要です。
たとえば、月に何回更新するのか。誰が素材を集めるのか。誰が文章を確認するのか。現場写真を使う場合、どこまで載せてよいのか。ここまで決めておくと、ホームページもSNSも会社の資産になっていきます。
まとめ
採用のためにホームページやSNSを始めても、応募につながらないことは珍しくありません。多くの場合、原因は「やっていないこと」ではなく、求職者向けに設計されていないことにあります。
取引先向けの会社案内と、求職者向けの採用情報は分けて考える。未経験者にも伝わるように、仕事の魅力を言葉にする。欲しい人材に向けて、メッセージを絞る。SNSは投稿ネタと運用担当を決めてから始める。
この順番で整理すると、ホームページやSNSは単なる見た目の整備ではなく、採用活動の土台になります。
採用広報は、派手な発信よりも「自社らしさが伝わる状態」を続けることが大切です。
自社の採用ページやSNSを、何から見直すか整理したい方へ
「うちの強みをどう言葉にすればいいかわからない」「採用ページと会社案内を分けるべきか迷っている」「SNSを始めたけれど止まっている」という段階でも、整理できることはあります。
ネクスゲートでは、中小・専門工事会社の採用、組織づくり、現場運営、原価管理、デジタル活用まで、会社の状況に合わせて課題を一緒に整理しています。採用広報についても、ホームページを作る前の方針整理から、欲しい人材に届くメッセージづくり、運用設計までご相談いただけます。
「何から考えるべきか」を確認するだけでも構いません。無理な営業はいたしませんので、必要なタイミングでお気軽にご相談ください。
